Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site é Dra. Iza Strelow, Cirurgiã-Dentista, CRO-SC 24296, com consultório em Palhoça - SC.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher o formulário de pré-agendamento:

• Nome completo;
• Telefone / WhatsApp;
• E-mail (opcional);
• Preferências de dias e turnos;
• Mensagem com o que deseja tratar (sem dados clínicos sensíveis).

Recomendamos que você não envie informações clínicas detalhadas ou dados de saúde sensíveis por meio do formulário.

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Responder ao seu pedido de pré-agendamento;
• Entrar em contato para confirmar ou ajustar data e horário da avaliação;
• Enviar informações relacionadas ao atendimento solicitado.

Não utilizamos seus dados para finalidades comerciais, marketing ou compartilhamento com terceiros sem o seu consentimento.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos dados é realizado com base:

• No seu consentimento, ao aceitar esta Política de Privacidade ao enviar o formulário; e
• Na execução de medidas preliminares para possível contratação de serviços odontológicos.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são enviados diretamente para o WhatsApp da clínica e podem ser armazenados em dispositivos sob responsabilidade da Dra. Iza Strelow. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

Por se tratar de envio via WhatsApp, recomendamos que você também proteja seu próprio dispositivo e aplicativo.

6. Compartilhamento de dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Proteção da vida ou integridade física sua ou de terceiros;
• Defesa de direitos em processo judicial ou administrativo.

7. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (48) 98842-5901 ou pelo e-mail que será informado no atendimento.

8. Cookies e tecnologias similares

Este site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de análise de terceiros. O funcionamento do site não depende de cookies essenciais.

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para adequação à legislação ou a mudanças nas práticas de tratamento de dados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

• WhatsApp: (48) 98842-5901
• Endereço: Rua Emeline Matildes Crisemann Scheidt, 45 — Centro, Palhoça - SC

Última atualização: 31 de agosto de 2026.